Demande d'autorisation de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère récemment diplômée. J'ai trouvé un CDI répondant aux conditions de l'Etat français et leurs services ont entrepris les démarches pour une autorisation de travail le 14 octobre. Nous n'avions pas de retour jusqu'au 20 novembre. En contactant le service de l'ANEF, je fus informée de la clôture de mon dossier, ce sans que l'employeur ni moi n'ayons été informés. Nous avons entrepris une nouvelle demande mais ayant attendu déjà presque 6 semaines, je ne sais pas combien de temps je vais devoir attendre à nouveau sans revenus et sans travailler. Le service de l'ANEF ne peut pas me communiquer plus d'information sur la clôture du dossier, il n'y a personne à qui s'adresser à ce sujet. C'est vraiment terrible pour nous les étudiants.

nmci le 09/01/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et le temps d'attente que vous avez déjà subi est regrettable. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration de nos processus. Nous sommes conscients des difficultés que cela engendre, notamment pour les étudiants dans votre position. 

Sans pouvoir intervenir directement dans le traitement des dossiers, sachez que l'administration est engagée dans une démarche d'amélioration continue pour répondre au mieux aux attentes des usagers. 

Pour les démarches futures, nous vous invitons à consulter le site officiel qui peut vous orienter avec des informations mises à jour.

Afin de vous accompagner dans votre changement de statut ( de étudiant à salarié), nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions utiles) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée, en écrivant "Réclamation" en objet.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

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