Carte grise

Bonjour Nat,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous précisez être bloqué pour réaliser une demande de carte grise en ligne sur notre site ANTS.
Pour pouvoir réaliser votre démarche de changement de titulaire, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique "Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion" en vous connectant via un compte FranceConnect.
Cependant, suite à la récente mise en service de notre nouveau portail, nous rencontrons des perturbations. Cela pouvant conduire jusqu’à l’impossibilité de déposer une demande.

Néanmoins, sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous que les incidents rencontrés soient résolus dans les meilleurs délais.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, afin de mieux comprendre et cibler votre demande et vous apporter l'aide nécessaire, nous avons besoin d’éléments complémentaires.
Ainsi, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers et nos équipes se chargeront d'y apporter une réponse.

Également, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 pour vous accompagner.

Nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu et nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu’il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.