Bonjour tintin31,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de la demande de certificat d’immatriculation en ligne.
Pour information, toutes les démarches sont disponibles sur notre site. Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/.
A savoir que pour pouvoir immatriculer un véhicule à son nom, il est obligatoire d’avoir la catégorie de permis de conduire correspond au véhicule, une attestation d’assurance et un justificatif de domicile récent et ces documents peuvent être demandés par le service instructeur.
Les pièces justificatives à joindre à la démarche en ligne doivent être au format pdf, png ou jpeg et chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo.
Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à nous adresser une capture écran de l’anomalie rencontrée directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2023
