Bonjour Vic,
Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur le site Services Publics +.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les informations relatives au solde de points de votre permis de conduire.
Vous pouvez consulter le solde de points via le service Mespointspermis sur le site https:/mespoints.permisdeconduire.gouv.fr.
Cependant, si vous souhaitez obtenir le détail des éventuelles infractions commises, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre préfecture de résidence afin de demander un relevé d’information intégral (RII).
En effet, ce document contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière.
La démarche pour obtenir ce document varie selon les préfectures. Il convient de consulter au préalable le site internet de votre préfecture afin de connaître les modalités pour l’obtenir.
Néanmoins, en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, vous devez demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.
Enfin, suite à la réception de ce document (RII), si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 14/12/2023
