Connexion jamais établie

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs jours j'essaie de faire la demande de mon permis de conduire sur le site Ants en composant mon numéro de sécurité sociale et en mettant mon mot de passe, tout se passe bien ensuite je me connecte tout va bien mais après la connexion, je suis tout de suite déconnecté par le site même.

Jean le 03/12/2023 - Guyane

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jean,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour effectuer votre demande de permis de conduire en ligne.

Nous tenons à vous informer qu'il s’agit d’un dysfonctionnement identifié par notre support technique. Nous vous recommandons d'essayer de vous connecter en utilisant un smartphone en premier lieu.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou en cliquant directement ici :https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.


Sachez que nous sommes engagés dans une démarche continue d'amélioration de nos téléservices, en prenant en compte les retours des usagers comme le vôtre. Votre voix compte et nous aide à progresser.

Cordialement,

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/12/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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