Renouvellement de titre de séjour étudiant dans la préfecture de Saint-Germain-en-Laye

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour étudiant sur le site Etrangers en France depuis 3 mois. Mon titre de séjour actuel a expiré alors que ma demande est toujours à l'état de dépôt. De plus je n’ai reçu aucune attestation de prolongation sur le site ANEF. J’ai contacté le site, qui m'a demandé de contacter ma préfecture (sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye). Je suis allée pas mal de fois à la préfecture, sollicitant une attestation de prolongation, mais ils ne veulent même pas m’écouter. On fait quoi alors nous en tant qu'étudiants ? on perd tous nos droits, on se trouve dans une situation lamentable et la préfecture de Saint-Germain-en-Laye ne veut pas réagir.
Merci cordialement.

bal le 02/12/2023 - Yvelines

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et les difficultés rencontrées pour le renouvellement de votre titre de séjour étudiant.

Votre retour est important et nous permet d'améliorer le service public. Nous regrettons les complications administratives que vous subissez.

Sachez que des efforts sont déployés en continu pour moderniser les procédures dans l'intérêt des usagers. Nous vous invitons à contacter à nouveau le site Etrangers en préfecture pour un suivi personnalisé de votre dossier.

En espérant que cette situation se résolve rapidement, nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 05/12/2023

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