Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier en Octobre 2022. On est le 01 décembre 2023 et je n'ai pas eu mon titre de séjour.
J'ai reçu mon récépissé après 8 mois de mon dépôt et donc j'était coincé sans papiers légaux pour 8 mois. Tout cela à cause de la préfecture.
Pour le moment, mon récépissé expire le 20 Décembre ce qui me bloque encore une fois vu que la préfecture néglige toute demande de renouvellement de récépissé.
La préfecture est injoignable. J'essaie de les appeler, envoyer des mails, des courrier et je n'ai aucun retour.

RS le 01/12/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et les difficultés rencontrées dans le traitement de votre demande de titre de séjour.

Votre retour est pris en compte. Nous regrettons les délais importants dans le traitement des demandes. Des efforts sont déployés pour moderniser et fluidifier les procédures, dans l'intérêt des usagers.

Concernant votre récépissé, nous sommes conscients des limitations qu'il impose. Nous vous invitons à contacter à nouveau le service concerné pour un suivi personnalisé de votre dossier et l'examen des possibilités de renouvellement de votre récépissé.

Vos retours nous guident dans nos efforts continus pour améliorer la qualité de service.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 96 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?