Renouvellement titre de sejour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais ma demande de renouvellement en ligne fin septembre 2023. 1mois plus tard, la reponse a été la clôture de la demane pour la raison que ma demande etait sur "parent enfant de français" sachant que moi jai fais comme d'habitude "parent d'enfant français" j'ai pas compris. Le même jour, je refais une demande fin octobre et la ma carte de sejour est deja expiré et ça fait 2 mois que je ne travaille pas, zero revenue, mon employeur m'a donner un delai et je sais plus quoi faire parceque ça fait 1 mois que j'attends et toujour pas reponse. J'ai envoyer des mails a la prefecture mais toujour rien . Svp svp j'ai des factures a payé comme tt le monde et un enfant a ma charge . C'est la premiere fois sa marrive jespere revenir pour un avis plus joyeux.
Cordialement

Bella le 01/12/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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