usine à gaz

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais connaitre mon solde de points sur le permis de conduire. le dossier de la préfecture que j'avais conservé bien soigneusement n'est plus valable.
Avant toute démarche il faut donc passer par France Connect (avec l'identité numérique )
Il n'y a aucun historique sur le site. Aucun moyen de savoir comment et où on a perdu des points et quand les récupérer.
Peu m'importe, j'ai 12/12 mais le site est très simpliste et ne sert à rien puisqu'il faut envoyer un mail à la préfecture pour avoir des détails...

Malvinodette le 01/12/2023 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Malvinodette,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le service Mespointspermis sur le site https:/mespoints.permisdeconduire.gouv.fr pour consulter le solde de points de permis de conduire.

Nous comprenons que vous souhaitiez avoir plus de détails sur l'historique de vos points de permis et les modalités de récupération des points.

Effectivement, le service Mespointspermis, comme son nom l’indique, sert uniquement à consulter le solde de points et ne conserve pas l'historique détaillé des retraits et récupérations de points. Pour obtenir ces informations, nous vous invitons à demander un relevé d'information intégral (RII) auprès de votre préfecture.

Nous vous remercions pour le partage de votre histoire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/12/2023

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