Impossibilité de prendre rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
y a t il un service public efficace en France ? Comment c'est possible de laisser des milliers de personnes en difficultés sans leurs donner aucunes possibilités de s'exprimer ou de fournir les éléments justifiant une situation ? Je suis choqué que les pouvoirs politiques ne fassent rien, faut-il des drames à chaque fois pour faire réagir ? On est dans un pays des droits de l'homme, alors pourquoi personne n'est alerté par la situation dramatique que vivent tous ces personnes en situation irrégulière, l'immigration vers un autre pays n'est jamais facile et rajouter des démarches administratives aussi lourdes est incompréhensible.

LALE le 01/12/2023 à

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et les difficultés rencontrées. 

L'administration s'efforce de moderniser les procédures administratives dans un souci de simplification et de fluidité, afin de mieux répondre aux attentes des usagers.

Nous regrettons les complications que vous avez pu rencontrer. N'hésitez pas à contacter à nouveau le service concerné pour un accompagnement personnalisé. 

Soyez assuré que votre témoignage est pris en compte et guide nos efforts vers plus d'efficacité et d'humanité dans l'accompagnement des usagers.

Vous pouvez déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 75 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?