Standard au téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
C'était tellement pas agréable. Franchement, je ne sais pas pourquoi cette préfecture de Nanterre est encore ouverte. Personne n'a envie d'y travailler, personne n'a d'empathie pour ceux qui essaient juste de faire leur truc, surtout pour les etrangers. J'ai appelé 100 fois au cours de la semaine dernière, et je n'ai jamais obtenu la réponse dont j'avais besoin. On m'a raccroché au nez à chaque appel, on me laisse pas parlé et on m'aide pas. On finit par se sentir impuissant, frustré, et toujours rien.