Renouvellement du titre de séjour et obtention de l’attestation de prolongation d’instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai déposé ma demande de renouvellement du titre de séjour début août 2023 pour mon titre de séjour qui expire fin novembre 2023. Depuis mon dossier est toujours en instruction en cours alors que le délai d’attente moyen d’attente est de 100 jours environs.
J’ai envoyé plusieurs mails afin d’obtenir mon attestation de prolongation d’instruction à la préfecture de l'Essonne mais aucun retour de leur part.
J’ai appelé le numéro de la préfecture, un conseiller m’a dit de prendre rendez-vous pour un renouvellement de récépissé ou de d’attestation de prolongation d’instruction sur le site de la préfecture de l’Essone.
Sur place lors du rendez vous on m’a refusé ma demande d’obtention du document car je n’avais pas encore en ma possession le document demandé (j’avais seulement la confirmation de dépôt de demande).

Donc il y a une différence entre ce qu’on m’a dit au téléphone et les renseignements donnés sur places.

Je suis finalement embêté car j’ai besoin d’obtenir ce document afin de le fournir à mon employeur.

J’aimerais également avoir des instructions, sur les démarches à suivre, plus précises et claire et surtout obtenir plusieurs d’informations sur mon dossier en cours.