Accueil désastreux gendarmerie petit bourg (97170)

Ressenti de l'usager : Négatif

J’en suis venue déposer une main courante à la gendarmerie de Petit Bourg (Guadeloupe) vers 15h30. Lorsque je suis arrivée, la personne concernée par ma demande (une voisine se livrant à des nuisances sonores et ayant proféré des menaces le matin même) était présente et venait d’être entendue pendant 1h. Le gendarme en charge de « l’accueil » a proposé une « médiation », que je n’aurais sans doute pas dû accepter. La suite a été une honte avec un comportement de ce gendarme indigne d’un état de droit : Il a commencé par expliquer que lui aussi avait du subir ce type de nuisances (chiens aboyant en permanence), laissant entendre que je devais aussi m’en accommoder, Il n’a a aucune moment écouté ma version des faits : les faits ne l’intéressaient pas, en tout cas les miens, Il a été d’une inéquité flagrante, ne ratant pas une occasion de me rappeler à mes obligations .. sans jamais rappeler les siennes à cette voisine (interdiction de faire du feu, responsabilité quant au tapage provoque par ses chiens): ce n’était plus un problème de chiens qui font du vacarme de sa part mais une violation de domicile de la mienne parce que j’avais osé faire 5 m dans son jardin pour tenter de discuter avec elle de ce problème. Il n’a cessé de le couper la parole les rares fois où j’ai pu la prendre, Faute d’écoute, il n’a tenu aucun compte des signaux évidents qui montraient que la voisine mentait (contradictions flagrantes); Il ignore totalement ce que dit la loi en matière de nuisances sonores: il la redéfinit à sa manière, en y incluant des critères qui n’existent pas (intentionnalité); Il n’a cessé de nous donner des leçons (taxant notre conflit de « cour d’école »), Il n’a cessé de monopoliser la parole sur un ton autoritaire, paternaliste et méprisant. Cet agent est absolument indigne d’accueillir du public. Son comportement est en tous points contraire aux principes pourtant rappelés dans la salle d’attente de cette gendarmerie.