Ça manque d'informations sur le pourquoi nous avons tant de points

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu des points sur mon permis conduire j'ai passé un stage en 2021 pour occuperai 4 points ils apparaissent toujours pas ?
Le site nous donne uniquement le reste de nos points ni plus ni moins

Angie6431 le 29/11/2023 à 31190 Grazac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (ANTS)

Bonjour Angie6431,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande pour obtenir des informations sur le nombre de points restants sur votre permis de conduire.

Sachez qu’en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, vous devez demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.

En effet, le RII contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière...

Le RII est communicable uniquement au titulaire du permis et certaines autorités.

Pour obtenir plus d’information sur la demande de RII, nous vous invitons à consulter le site suivant :

Suite à la réception de votre RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/11/2023

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