Bonjour Gabi,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part suite à votre demande de réactivation de votre numéro NEPH.
Sachez qu'un code NEPH peut se désactiver sans raison particulière. Il est alors nécessaire de réaliser la réactivation de ce code pour s'inscrire à l'examen du code.
Si le département est référencé, il convient de réaliser cette démarche via le site https://www.demarches-simplifiees.fr/
Dans le cas contraire, il faut se rapprocher du service en charge localement des examens du permis de conduire. Généralement, c'est le Bureau d'Éducation Routière qui dépend d'une DDT.
Une fois la démarche réalisée, il faut compter un délai de 48 heures pour que le code NEPH soit de nouveau actif.
Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.
Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/12/2023
