Nombre de trimestres pour inscription à pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Le personnel de la carsat Angoulême a été très à l'écoute ; cependant je suis restée presque trois mois à attendre un bilan de trimestres acquis pour m'inscrire à pôle emploi et pendant ce temps je n'avais aucun revenu ! Je n'étais pas retraitée et pas inscrite à pôle emploi c'était un grand moment de stress avec l'impression d'avoir tout raté dans ma vie. Je recevais toujours les mêmes demandes de renseignements alors que j'avais répondu par internet. J'appréhende déjà les prochaines démarches à faire pour devenir retraitée après pôle emploi.

M le 28/11/2023 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai inhabituel de traitement. 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 29/11/2023

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