Risque perte emploi - retard sous-préfecture Argenteuil

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour arrive à écheance le 6 décembre, j'ai donc contacté la préfecture d'Argenteuil le 14/09/2023 (soit presque 3 mois avant la date d'expiration) afin d'avoir un rdv et ils m'ont répondu le 20/10 qu'il fallait passer par le site pour faire la demande de renouvellement.

J'ai donc fait la demande de renouvellement via le site le 30/10, mais à ce jour je n'ai reçu aucune réponse et mon titre de séjour arrive à échéance la semaine prochaine, et sans réponse de leur part cette semaine je risque de perdre mon emploi et de ne plus pouvoir subvenir aux besoins de ma famille.

ON le 27/11/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et les inquiétudes que cela peut générer.

Votre retour sur les délais pour obtenir un rendez-vous en préfecture a bien été pris en compte. Nous regrettons les complications rencontrées lors de votre demande de renouvellement de titre de séjour.

Sachez que des efforts sont déployés en continu pour moderniser et fluidifier les procédures administratives, dans l'intérêt des usagers. Votre situation met en lumière l'importance de poursuivre ces efforts.

Vous pouvez également écrire à l'adresse mail : pref-qualite@val-doise.gouv.fr pour expliquer votre situation.

Vos retours nous guident dans l'amélioration constante du service public. Soyez assuré que votre situation retient toute notre attention.

Cordialement,
Michelle, pour le service qualité de la préfecture du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 17/01/2024

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