Bonjour Nourredine ,
Nous sommes reconnaissants pour le temps que vous avez consacré à nous partager votre témoignage, et nous sommes désolés de constater votre mécontentement suite à votre demande de permis de conduire.
Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.
Étant dépendant du service instructeur (Centre d'expertise et de ressources des titres), nous ne pouvons pas nous engager sur des délais de traitement.
Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Nous espérons vivement que votre situation a évolué.
Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/12/2023
