Réclamation par un mail d'un trop-perçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Oui, bonjour, donc j'ai reçu un mail alors que j'étais en service de cardiologie. Ce mail pour me dire que suite à l'étude de de ma retraite (donc 7 ans après l'avoir prise) j'aurais trop perçu. J'aurais vu un trop-perçu de 8194€.
Je trouve cela extrême.
Enfin, c’est complètement inadmissible qu'on puisse envoyer un mail de cette nature. L'effet est catastrophique. Je me suis donc rendu dès que je suis sortie de l'hôpital à la caisse de retraite ou à l'accueil, j'ai été bien reçu et on m'a dit que je n'avais pas donné des renseignements en 2016, alors que nous sommes en 2023.
Donc j'ai demandé à avoir un rendez-vous et ce rendez-vous je l'ai eu longtemps après. Donc, comme j'étais sommé de rendre l'argent avant telle date, j'ai pu quand même avoir le rendez-vous juste un peu avant, mais j'ai écrit un courrier de réclamation quant à ce mail qui a été d'ailleurs confirmé quelques jours après par un courrier.
Le rendez-vous a été très bénéfique, la dame ayant certifié que j'avais bien répondu à la question posée en 2016 et que certainement, ben, il y avait eu un oubli dans le traitement de ma réponse.
Donc j'ai un accord à l’amiable et depuis je reçois 2 lettres, une qui me dit du même service avec 2 en-têtes différentes mais toutes les 2 de la Carsat et qui me disent, l’une, je dois 2000 et quelques euros, et l'autre qui me doit toujours 8000 et que je dois toujours 8000 et quelques euros, que ce qui m'est réclamé est normal, et on me dit que je n'aurais pas indiqué. Alors cette fois c'est pas que je n'aurais pas répondu mais que je n'aurais pas indiqué des montants de mes caisses.