Le formulaire ne remplace pas l'humain.

Premièrement, n'étant pas des professionnels de traitement des informations figurant sur les fiches de paye et autres documents en lien avec des ressources et charges, ni de l'indemnisation, nous ne pouvons pas être sûrs d'avoir bien complété le formulaire.
Deuxièmement, on nous demande d'indiquer nos indemnités de chômage, mais sans pouvoir préciser la date de fin de droit. Il n'est donc pas possible, d'anticiper et de faire une demande de RSA qui prenne le relais via le formulaire. Un RV est donc nécessaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des COTES D'ARMOR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage concernant le formulaire de demande de RSA.

Nous comprenons que le formulaire puisse présenter des difficultés. Nous prenons bonne note de vos remarques à ce sujet pour faire progresser les documents utilisés par les Caf.

Nous vous remercions de votre message qui nous aide à mieux répondre aux besoins des usagers.

Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 18/12/2023

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