service consulaire Montréal

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis déçu qu'il n'y ait aucune aide pour favoriser le retour en France. De fait, aucune visibilité ni actions administratives ne nous permettent de préparer notre retour depuis Montréal. Il est révolu le temps de ''Linda de Suza et sa valise en carton'': en effet, un retour d'immigration se prépare tout autant qu'un départ, et d'autant plus si nous ne sommes pas rattachés à une entreprise qui s'en charge. J'assume de m'être expatrié à une période où la France offrait peu de visibilité professionnelle, en revanche, je suis fâché qu'elle ne me permette pas de rentrer chez moi. Et le comportement de certains employés consulaires couronnent le tout: avec un air et un ton désagréable, ils ne se gênent pas soit pour nous raccrocher au nez soit pour répandre leur mépris sur un air "vous n'aviez qu'à réfléchir avant de partir".

Pigeon Voyageur le 15/11/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
Pour votre bonne information, un simulateur est à votre disposition pour vous guider dans vos démarches à effectuer en amont de votre retour en France : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32823

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/11/2021

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