Impossible d'avoir certaines informations sur le site

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2 mois, j'essaie d'avoir accès via le site de la préfecture sur la liste des justificatifs requis dans le cadre d'un renouvellement d'un TS vie privée vie familiale pour un mariage avec un conjoint français.
J'ai passé des heures à chercher sans succès. La seule information disponible est le renouvellement dans le cadre d'un PACS.

Benz8 le 25/11/2023 à 93800 Épinay-sur-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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