Renouvellement de titre en instruction depuis le 19.09.2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon renouvellement de titre de séjour a été déposé début septembre 2023, l'instruction est en cours depuis fin septembre 2023, on m'a demandé un complément, rajouter et envoyer le jour même en ligne pour la préfecture du loiret 45. Je n'ai aucune nouvelle depuis ce jour. Le rendez vous est indisponible depuis le mois de Juin 2023, puis un rendez vous disponible en Octobre 2023 mais le titre est valable jusqu'en Septembre 2023. Ma démarche a été déposé en ligne en urgence en Août 2023, depuis aujourd'hui aucun contact avec la préfecture, pas d'accompagnement et de suivi de dossier, démarche complexe sans contact physique.

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Réponse du service Préfecture du Loiret

Bonjour,

Vous avez souhaité apporter votre avis et nous vous en remercions.
Je vous informe que dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, vos observations sont relayées auprès des services compétents.

Pour apporter la meilleure réponse possible à votre demande, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse pref-internet@loiret.gouv.fr avec une copie de ce message ainsi que toutes les informations nécessaires à l’identification et le traitement de votre dossier et notamment votre numéro étranger.

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Magali, pour Direction départementale des territoires du Loiret
Date de la 1ère réponse 28/11/2023

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