Plus de neuf mois de délai

Ressenti de l'usager : Négatif

Cotisant depuis 1970, n'ayanat jamais été un grand consommateur de soins et autres prestations. Pour un simple problème dentaire survenu en Asie du Sud Est, ma caisse MGP me renvoit au Centre National des Soins à l'Etranger et me déclare sans honte que je dois attendre plus de 9 mois... Mais comment la France en est arrivée là ?!

GD le 24/11/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour GD,

Nous comprenons votre situation et le délai important auquel vous êtes confronté. Votre retour nous permet de mieux comprendre les difficultés que vous rencontrez

Un grand nombre de dossiers à traiter peut en effet engendrer des délais importants, votre histoire va sans aucun doute nous permettre d'améliorer nos services.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 24/11/2023

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