Echec d'import

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu scanner le certificat de vaccination édité par la pharmacie pour mon 6ème vaccin. J'ai un message "Echec d'import. Ce certificat ne peut être importé à cause de sa signature technique incorrecte". Même message pour celui de ma femme vaccinée le même jour alors que de son côté elle peut scanner les 2 certificats sans problème. A noter que le scan fonctionne avec les certificats précédents.
Cordialement.

BruTinq le 23/11/2023 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour BruTinq,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.

Afin de vous aider dans votre démarche, je vous invite à consulter ce topic présent sur notre foruma ameli intitulé « Impossible de scanner le QR code de l'attestation de vaccination contre le Covid dans TousAntiCovid ».

 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 23/11/2023

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