Simon 123 23/11/2023 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Délai de traitement des dossiers titres de séjour dépassent parfois 15 mois !

Bonjour
La Sous-préfecture d'argenteuil me pousse à la dépression voir aux idées noires : insomnies, cauchemars, perte d'emploi, dettes, perte de mon cercle amical et familial vu la précarité dû à la perte de mon emploi!
C'est kafkaïen

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et les difficultés rencontrées suite à vos démarches auprès de la sous-préfecture.

Votre retour est important et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous regrettons les complications survenues et leur impact sur votre vie quotidienne.

Sans entrer dans les détails de votre situation particulière, sachez que vos commentaires sont examinés attentivement afin d'apporter des améliorations. N'hésitez pas à contacter à nouveau le service concerné pour un suivi personnalisé, ou à écrire à pref-qualite@val-doise.gouv.fr. Ensemble, nous trouverons une solution.

Veuillez agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Michelle, pour le service qualité de la préfecture du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 17/01/2024

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