Un certificat médical demandé non justifié

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS, je veux valider ma demande de permis de conduire, je n'ai aucun handicap, rien... et on me demande d'aller voir un médecin qui coûte tout de même 50 Euros comme si j'étais un délinquant, et non-remboursé, et tout ça pour rien. Vraiment vous abusez, je vais essayer de téléphoner au 3400 ... je pense que je vais tomber sur un serveur à la noix qui ne sert à rien.

smart le 12/12/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour smart,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre témoignage, et nous regrettons d'avoir constaté votre mécontentement.

Pour votre information ,vous devez effectivement passer une visite médicale dans les cas suivants :

Si vous ne relevez d'aucun de ces cas et qu'une visite médicale est demandée , nous vous invitons à contacter notre service au 3400 qui pourra vous donner plus de renseignement sur votre démarche .

Nous nous efforçons au quotidien de satisfaire au mieux nos usagers.

Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/01/2024

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