Raccrocher au nez

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le service étrangers de La Rochelle afin d'obtenir des informations car je n’ai toujours pas eu de réponse à ma demande de titre de séjour et que mon titre de séjour actuel expire dans 15 jours.

Malgré ma courtoisie, la personne a semblé juger que je n'avais pas effectué ma demande de titre de séjour dans les délais, alors que cela remonte à 8 mois. J'ai tenté d'expliquer la situation, mais la dame refuse d’entendre ce que j’ai à dire et fini par me raccrocher au nez une fois.
N’ayant pas eu de réponse à ma questions et que ma contrainte n’ayant pas été saisie, j’ai appeler 2 fois encore, la dame me raccroche ainsi deux fois au nez sans me laisser parler.

Est-ce ainsi que les étrangers sont traités lorsqu'ils cherchent à faire valoir leurs droits ? C'est honteux de sa part. Cette personne ne devrait pas occuper un poste d'accueil téléphonique au public.