Je continue à aimer la France malgré mon experience avec la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une citoyenne de double nationalité uruguayenne et italienne. Heureusement, lundi 20 novembre prochain, je signerai un contrat de travail grâce auquel je ne serai plus une charge pour l'État français. Depuis mon arrivée dans ce beau pays en janvier 2020, je travaille presque régulièrement mais avec des difficultés économiques importantes, d'où ma demande d'aide au logement. Malheureusement, cette aide n'est pas arrivée, à l'exception d'une avance en juillet dernier, suivie de demandes de documents, déjà livrées et justifiées devant la CAF en infini.
Nous Uruguayens, animés par une force intime de sympathie élective depuis les premières périodes de notre histoire, avons suivi avec une curiosité constante tout ce qui se passe en France, nous en sommes venus à en constituer un 2ème nature psychique façonnée par ce mouvement presque permanent. L’art, la littérature et la législation française élèvent notre concept esthétique et programment notre réforme gouvernementale. La langue française est répandue et obligatoire dans les cours pré-universitaires. Toute personne d'une certaine culture parle ou a étudié le français. La législation économique, sociale et politique de l'Uruguay est influencée par les idées des publicistes français qui ont inspiré bon nombre des formules qui constituent la plateforme de nos institutions publiques.
Pour toutes ces raisons, peut-être naïvement, j'ai pensé qu'il suffirait d'exposer ma situation économique et sociale fragile pour accéder à l'aide temporaire de l'État français. En tout cas, je continue de penser que la France et ses valeurs continuent d'être une référence importante dans ma vie et malgré cette expérience injuste je suis fier de vivre dans ce pays.
Merci.

India Charrua le 20/11/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous comprenons que la situation a pu être source de frustrations et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les difficultés rencontrées.

Votre retour est extrêmement précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement. Nous prenons bonne note de vos remarques qui seront prises en compte dans nos efforts permanents pour moderniser et fluidifier les démarches administratives.

Nous sommes heureux d'apprendre la signature prochaine de votre contrat de travail et vous adressons tous nos vœux de réussite dans ce nouveau chapitre. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque usager, dans le respect des procédures en vigueur.

Concernant votre dossier d'aide au logement je vous invite à nous contacter par mail afin que nous vous vous apportions une réponse personnalisée, et peut-être solutionner votre dossier.

En vous remerciant encore pour votre message, nous vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

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