Délai très long de demande de naturalisation (Yvelines)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai soumis ma demande de naturalisation par décret sur la plateforme dédiée de l'ANEF le 20 mars 2023, et je suis toujours à la 1ère étape d'examen qui est l'examen des pièces. Cette étape a été réalisée le 15 juin, et rien n'a été fait depuis : la confirmation du dépôt n'a pas encore été validée, à 7 mois de la soumission de mon dossier.

Je comprends que le traitement des demandes peut prendre du temps, cependant, j'aimerais avoir une idée plus précise de l'échéancier. Je vous remercie par avance pour vos explications.

Ce qui est encore plus désolant jusqu’ici, c’est que lorsque je sollicite par email le service dédié, on me répond avec une non-réponse, en me disant simplement de suivre le traitement de mon dossier en ligne, comme une réponse automatique fournie par une machine.

Pourquoisilong le 20/11/2023 à 78600 Maisons-Laffitte

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant le traitement de votre demande de naturalisation.

Nous comprenons votre impatience face à cette situation. Le traitement des demandes peut effectivement prendre du temps en raison du nombre important de dossiers à examiner.

Sans entrer dans les détails de votre dossier, soyez assuré que votre demande suit son cours normal. Les services concernés mettent tout en œuvre pour traiter les demandes dans des délais raisonnables, dans le respect des procédures en vigueur.

Nous regrettons que les réponses reçues jusqu'à présent n'aient pas été satisfaisantes. Nous prenons bonne note de ce retour afin d'améliorer la qualité de notre accompagnement des usagers dans leurs démarches.

En vous remerciant de votre patience et de votre compréhension, nous vous invitons à consulter régulièrement le suivi en ligne de votre demande. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 24/11/2023

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