Erreur d'import QR code vaccin COVID

Ressenti de l'usager : Négatif

Le certificat ne peut être importé, à cause de sa signature technique incorrecte.
Le résultat est le même à partir du document fourni par la pharmacie et celui sur AMELI.
A noter que mon appareil lit sans problème les QR codes des produits alimentaires, le téléphone n'est donc pas en cause.

Marie3394 le 20/11/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Marie3394,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de l'importation de votre certificat sur l'espace numérique personnel et sécurisé « Mon espace santé ».

Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés.

L'application TousAntiCovid s'est mis en pause depuis le 30 juin 2023. Je vous invite à consulter la Foire aux questions (FAQ) relative à l’application TousAntiCovid sur cet article émanant du gouvernement : https://sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies/maladies-infectieuses/coronavirus/article/tousanticovid

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

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