Impossible de joindre la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Petit retour expérience :
Journal du téléphone à l'appui, ainsi que facture de la ligne, j'ai composé le 3230 pour avoir des infos sur mon dossier en cours de création.
Je réponds bien au choix du disque : mon département (40), puis je valide par 1, puis choix 1 encore pour des infos sur mon dossier, je renseigne alors mon numéro sécu, puis j'ai donc un message qui me dit que un conseiller va me répondre dans moins de 10 minutes, et en route pour de la musique d'attente, avec un message verbal qui dit qu'il faut respecter les agents. Durée de l'attente 21 minutes, puis coupure de l'appel. J'ai fait ça à 10h20, puis à 10h41, puis à 11h03, puis à 11h21, puis à 11h43...
Et ben... comme service public... pas trop au service du public... Pour info, le bureau d’accueil le plus proche est à 25km de chez moi.