La préfecture des Alpes-Maritimes ne fait pas son travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs années, je constate que les services de la préfecture, notamment le service des étrangers, font leur travail de pire en pire. Mon titre de séjour a expiré le 15/11/23. Conformément à la procédure requise, les documents pour la demande de renouvellement ont été envoyés 2 mois avant son expiration avec un LR AR. Depuis, pas de nouvelles.

Dix jours avant son expiration, j'ai commencé à passer des appels sur le numéro standard. On vous laisse attendre 10-15 minutes, puis la personne prend le téléphone et raccroche immédiatement. Et cela se répète plusieurs fois par jour. J'ai également essayé d'envoyer plusieurs mails à différentes adresses que j'ai pu trouver sur Internet, mais je reçois soit des messages automatiques, soit on me promet de me donner la réponse sous 5 jours ouvrés dans le but d'améliorer la qualité des démarches. Bon... je constate que la qualité est une chose impossible à atteindre dans notre préfecture.
Je pense que la meilleure façon de procéder serait de me rendre devant la préfecture avec une pancarte à la main, arborant ma tenue de parade de la Légion étrangère et affichant fièrement toutes mes médailles sur la poitrine. J'ai consacré cinq années de ma jeunesse au service de la France, et il est regrettable de me retrouver maintenant contraint de faire face à un titre de séjour expiré.

Ancien legionnaire le 20/11/2023 à 06000 Nice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

<p lang="zxx"><span><span><span><span>Bonjour Monsieur, Le bureau que je dirige, le BARP, ne traite aucun sujet en lien avec votre demande.</span></span></span></span></p>

<p lang="zxx"><span><span><span><span>Il y a la possibilité d'utiliser le formulaire contact </span></span></span></span></p>

<p lang="zxx"><span><span><span><span>https://www.alpes-maritimes.gouv.fr/Nous-contacter</span></span></span></span></p>

<p lang="zxx"><span><span><span><span>pour joindre - ou relancer - les différents services de la préfecture en charge des thématiques "Etrangers" </span></span></span></span></p>

<p lang="zxx"><span><span><span><span>Respectueusement, JC Boutonnet </span></span></span></span></p>

Cordialement,
Jean-Christophe, pour Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 03/12/2023

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