Maprimerenov, vaste fumisterie !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de juin mon dossier d'aide pour le remplacement de ma chaudière fioul est en traitement , les travaux sont terminés depuis plus de deux mois , à ce jour et malgré des dizaines de mails des appels quotidien aucun interlocuteur ne donne de réponse, au moins une fourchette de délai.
La communication est nullissime ...

Nat le 17/11/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour, soyez assuré de la mobilisation de nos équipes dans le cadre de l’instruction de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour la résolution de cette problématique.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 20/11/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?