INVALIDITE & TRAVAIL A TPS PARTIEL

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec internet, il n'y a plus d'être humain pour nous aider à remplir des documents qui peuvent être complexe, la déclaration de revenus multiples par exemple.
Je ne vois pas très bien "Où est le droit à l'erreur ?" car quand vous cliquez sur cet onglet, vous tombez sur des conseils sur internet et vous n'êtes nulle part mis en relation avec un être humain.
C'est dramatique ! les pauvres, les fragiles... seront toujours plus démunis face à cette fracture numérique sans visage

société individualiste le 17/11/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour société individualiste,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès aux services publics en ligne.

Vous pouvez retrouver un tutoriel YouTube réalisé par l'Assurance Maladie au sujet de la déclaration de vos ressources pour votre pension d’invalidité sur ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=SHLveGi32es

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 17/11/2023

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