Bonjour Angèle,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre Attestation d’Inscription au Permis de conduire (AIPC).
Le Cerfa 02 contenant le numéro NEPH est disponible une fois que votre demande est validée par le service instructeur.
Ainsi, pour imprimer ce document, vous devez vous connecter à votre compte ANTS et vous rendre dans votre tableau de bord. Cliquez sur "consulter" pour avoir accès à ce document.
Cependant, dans le cas où la demande a été initiée par une auto-école, le Cerfa 02 contenant le numéro NEPH est disponible uniquement sur le compte ANTS de l'auto-école.
En cas de blocage, si vous souhaitez être accompagné par nos conseillers, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 20/11/2023
