Process de naturalisation sans nouvelle.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai effectué une demande de naturalisation début avril 2022 via la plate-forme en ligne des étrangers en France.

J ai été contacté fin novembre 2022 afin de transmettre à nouveau mon diplôme français (ce dernier document a été transmis lors de la demande)

Le lendemain, je reçois un mail qui me confirme la bonne réception de mon document et qui atteste du dépôt de mon dossier et que ce dernier sera analysé plus amplement avant transmission à ma préfecture.

Depuis et malgré un grand nombres de relances, je reçois un mail générique de l’ANTS qui m’informe que mon dossier est en cours d instruction.

Je n ai pas de nouvelles, ni de visibilité. Je ne sais plus quoi faire. (20 mois)

Demande de naturalisation le 16/11/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Demande de naturalisation ,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous comprenons votre insatisfaction dans la mesure où les dossiers de demande de naturalisation peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités.

Sachez que les délais de traitement sont actuellement inconnus de nos services et variables en fonction du service instructeur.
Chaque demandeur reçoit un mail l'informant de toute nouvelle étape dans le traitement de son dossier.

Dans le cas où votre situation ne se serait pas améliorée depuis votre témoignage, vous avez la possibilité de nous contacter en expliquant votre situation  en vous rendant sur ce site : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact

Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS

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