Erreur d’import dans tous anti covid

Ressenti de l'usager : Négatif

Vaccination anti covid 6/6 mi novembre 2023 à ma pharmacie habituelle. Le pharmacien me remet le certificat covid numérique UE. Je « scanne » le certificat l’après-midi même et aussitôt :
message d’erreur.

Vous me demandez mon ressenti :
je n’ose pas le dire.

Nagie le 16/11/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Nagie,


Nous vous remercions pour votre retour concernant l'application. Nous comprenons votre situation et regrettons les difficultés rencontrées lors de la numérisation de votre certificat.

Afin de vous aider, je vous recommande de prendre connaissance de ce topic disponible sur notre forum ameli et intitulé : "Impossible de scanner le QR code de l'attestation de vaccination contre le Covid dans TousAntiCovid

Bien à vous
Caroline
Date de la 1ère réponse 17/11/2023

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