Demande de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Depuis plus de 2 mois, j'ai fait une demande de carte grise pour un véhicule qui m'a été donné par mes grands-parents. Après avoir fait les démarches en ligne, sur le site de l'ANTS, j'ai bien été prélevé de la somme pour le changement de carte grise.
Depuis, je n'ai plus de nouvelles! Il est seulement indiqué sur le site que je n'ai aucune démarche en cours.
J'essaie en vain, de contacter quelqu'un, soit par mail (on me répond avec des réponses types), soit par téléphone (boites automatiques).
Je ne sais plus comment faire pour avoir des informations...
Dans l'espoir que quelqu'un me réponde enfin.
Cordialement