Résultat de permis impossible à obtenir

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une semaine d'attente, personne n'est capable de donner des résultats de permis quand le site dédié ne les donne pas...
De ce fait personne de joignable pour trouver une solution et a ce jour dans l'attente inespérée d'avoir une réponse.
Merci

Louis le 20/11/2023 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Louis,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre résultat suite au passage à l’examen du permis de conduire.

Pour votre information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés.

Vous pouvez obtenir le résultat obtenu en vous rendant sur le site dédié suivant : https://www.securite-routiere.gouv.fr/, rubrique « Résultat du permis de conduire ».

Habituellement, le résultat du permis de conduire est accessible 48h00 après avoir passé l'examen pratique.
Cependant, la transmission des données étant sécurisée, il est possible que le délai soit allongé à 96 heures.

Néanmoins, passé ce délai, si vous ne parvenez pas à obtenir votre résultat, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation au support concerné via le formulaire présent sur leur site à l’adresse suivante : https://www.securite-routiere.gouv.fr/contact-permis

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Bien à vous,
Emilie, pour ANTS

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