Erreur d'orthographe sur le site de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait 2 ans que je suis inscrit à la CAF et une erreur d'orthographe persiste toujours sur le site.
Dans la rubrique "MON PROFIL", dans les parties "SITUATION FAMILIALE" et "SITUATION PROFESSIONNELLE" il y a l'abréviation "MR" pour signifie "Monsieur" hors, cela est l'abréviation du mot "Mister" en anglais. En France on utilise l'abréviation "M".
Je pense qu'il est temps de corriger cette erreur.

J'ignore si j'adresse ma remarque sur la bonne plateforme, si ce n'est pas le cas je m'en excuse et j'aimerais vous demander de me guider vers la bonne plateforme s'il vous plaît si vous en avez connaissance.

Source: https://www.projet-voltaire.fr/regles-orthographe/m-ou-mr-mm-ou-mrs/

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Bien Cordialement,
Soufian

Soufian le 16/11/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un agent de médiation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant l'erreur d'orthographe sur le site de la CAF. Nous apprécions que vous ayez signalé ce problème afin que nous puissions l'examiner et l'améliorer.

Vous avez raison de souligner que l'abréviation "MR" pour "Monsieur" en anglais n'est pas adaptée, et qu'en français le "M" majuscule est plus approprié. Nous allons transmettre cette information à l'équipe en charge du site web afin qu'elle puisse corriger cette erreur dans les meilleurs délais.

Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer sur notre site et nos services numériques, dans le but d'offrir la meilleure expérience possible à tous les usagers. Soyez assuré que nous accordons une grande importance aux commentaires des usagers tels que vous, afin d'apporter des améliorations continues à nos services.

N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques ou suggestions à l'avenir. Votre participation est précieuse pour nous permettre d'améliorer en permanence la qualité de notre accompagnement.

En vous remerciant pour votre contribution.

Cordialement,
Caroline, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/11/2023

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