Paiement aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai vue que sur aripa m'a pension alimentaire a était versé, mais aripa n'a toujours pas fait les démarches pour me la verser sur mon compte, j'en ai vraiment besoin à cause d'eux j'ai des frais de rejet, je suis vraiment en colère contre eux.

Vivie le 15/11/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et regrettons les difficultés rencontrées pour le versement de votre pension alimentaire.

Sachez que nous prenons bonne note de votre retour afin d'améliorer le service rendu aux usagers. Votre voix compte et nous aide à progresser.

Sans pouvoir entrer dans les détails de votre dossier, je vous invite à contacter à nouveau le service concerné pour un suivi personnalisé. Ensemble, nous trouverons une solution adaptée.

Je vous prie de croire en notre volonté de vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Cordialement,
Nadine, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 16/11/2023

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