Rendez-vous pour renouvellement de titre séjour Palaiseau

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai effectué une demande de rendez-vous pour renouvellement de mon titre de séjour salarié sur démarches simplifiées depuis le 12/07/2023 ( plus de 4 mois mon dossier est toujours en construction)
J'ai envoyé des courriers , courriels , appels malheureusement les services concernés ne répondent plus.
Mon titre va expirer le 27/11/2023, j'ai un voyage urgent le 20/11/2023. La préfecture ne bouge pas, elle est muette à mes mails et mes appels, je ne sais pas quoi faire.
Je déprime 😞

T le 15/11/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour T,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées dans vos démarches pour le renouvellement de votre titre de séjour salarié.

Nous regrettons la situation et comprenons votre inquiétude à l'approche de l'expiration de votre titre. Soyez assuré que votre dossier retient toute notre attention.

Sans entrer dans les détails de votre situation particulière, sachez que nous mettons tout en œuvre pour moderniser et fluidifier les procédures dans l'intérêt des usagers. Votre retour nous est précieux pour identifier les points à améliorer.

Pour le suivi de votre dossier, nous vous invitons à contacter directement le service concerné aux coordonnées indiquées sur le site officiel :

pref-etrangers-palaiseau@essonne.gouv.fr

Indiquez l'urgence et les documents de preuve pour obtenir une réponse personnalisée.

Les agents feront le maximum pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Soyez certain que nous prenons bonne note de votre témoignage afin d'améliorer continuellement la qualité de notre service.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 15/11/2023

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