Réception du permis de conduire après suspension

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant eu le permis de conduire suspendu durant 4 mois pour un excès de vitesse. Il n'est pas possible de retrouver l'usage du véhicule immédiatement après la suspension malgré le fait d'avoir purger la peine, payé l'amende, effectué toutes les démarches avec succès (visite médicale et dépôt complet et correct du dossier sur ANTS) 30 jours avant la fin de la suspension.
Le dossier est validé par le service instructeur seulement 10 jours après la fin de la peine et aucun document officiel n'est transmis pour indiquer que l'usager est autorisé à conduire. Que doit-on conclure (personnellement 22jours après la fin de la suspension, et de nombreuses difficultés, j'ai repris le volant avec le dossier complet pour présentation au FSI en cas de contrôle) ?
Le Relevé d'information restreint contient deux informations contradictoire ( Droit à conduire Valide et Etat du titre Invalide). Le solde de points est toujours à 12 alors qu'il devrait être à 8. Le Relevé d'information complet n'est pas accessible par informatique ( où je n'ai pas trouvé).
Ants a été contacté par mail et téléphone mais impossible d'avoir des éléments clairs et réel car le délai fourni est dépassé. cette situation est difficile à vivre pour un professionnel de la route ( ce n'est pas mon cas) mais je suis seul avec des enfants et je dois pouvoir utiliser un véhicule dans le cadre de mon travail ( je suis fonctionnaire d'Etat sur des missions régaliennes)