3ème récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je vous prie de recevoir, Madame/Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je fais face à une situation délicate après l'expiration de mon titre de séjour. Après avoir pris rendez-vous et déposé ma demande de renouvellement, j'ai obtenu un récépissé valable six mois. L'agent m'a assuré que je recevrais un SMS ou un message m'invitant à venir chercher mon nouveau titre de séjour. Cependant, ce message n'est jamais arrivé.
Inquiète, j'ai décidé de déposer une deuxième demande. Malheureusement, malgré l'obtention d'un deuxième récépissé, le SMS attendu n'a toujours pas été reçu. La situation s'est répétée avec un troisième récépissé obtenu à la préfecture, mais le problème persiste, et la réponse de l'agent se limite à mentionner que mon dossier est "en instructions".
Cette incertitude me génère un stress continu depuis l'obtention du deuxième récépissé. Actuellement, je ne sais pas comment vérifier pourquoi mon dossier est bloqué et à qui m'adresser pour obtenir des informations. Mon inquiétude est d'autant plus grande, car je me déplace fréquemment en Belgique pour le travail. Avec l'expiration prochaine de mon récépissé et en attendant le rendez-vous, j'appréhende d'éventuels contrôles routiers où je pourrais être considéré comme en situation irrégulière, voire être placé en garde à vue.
Comment puis-je résoudre cette situation délicate et obtenir des éclaircissements sur la raison du blocage de mon dossier? À qui devrais-je m'adresser?
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me conseiller sur les démarches à suivre pour résoudre cette situation. Merci d'avance pour votre assistance.
Cordialement.

Kadiro le 15/11/2023 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Kadiro,

Nous comprenons votre situation et les inquiétudes qu'elle suscite. Le non renouvellement de votre titre de séjour dans les délais impartis est regrettable.

Soyez assuré que votre dossier retient toute notre attention. Nous allons examiner les raisons du retard pris dans le traitement de votre demande afin d’améliorer nos procédures et d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise.

Pour obtenir des informations sur l’avancement de votre dossier, nous vous invitons à contacter le service des étrangers de la sous-préfecture :

pref-etrangers-palaiseau@essonne.gouv.fr

Indiquez l'urgence et les documents de preuve pour obtenir une réponse personnalisée.

Les agents pourront accéder à votre dossier et vous communiquer l’état d’avancement.

Nous vous recommandons également de conserver avec vous tous les justificatifs de dépôt de votre demande. Le récépissé en cours de validité prouve que vous avez engagé les démarches nécessaires et que votre situation est régulière. En cas de contrôle, ces documents vous permettront de justifier votre situation.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, tout en garantissant un traitement juste et équitable pour tous. Votre retour nous est précieux pour identifier les points à améliorer.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions d’agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 15/11/2023

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