Diplôme inexistant sur la plateforme

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé mon bac (que j'ai eu) en 2004, dans l'académie de Lyon. Je suis donc censée pouvoir le retrouver sur la plateforme Diplome.gouv, mais ils le mettent en 'inexistant' et ne nous donnent pas de liens ou de personnes à contacter pour aller le retrouver ailleurs.

Eugenie le 15/11/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Il est possible d’obtenir une attestation de diplôme du baccalauréat, soit sur le site web diplome.gouv.fr, soit auprès du rectorat de l’académie de Lyon.

Les années pour lesquelles les attestations de diplôme sont disponibles sur diplôme.gouv.fr dépendent des académies. Dans le cas de l’académie de Lyon, il semble effectivement que l’année 2004 soit couverte pour les attestations de diplôme pour les baccalauréats général, professionnel et technologique.

Pour être reconnu sur le site « diplome.gouv » (https://diplome.gouv.fr/sanddiplome/login), vous devez saisir les données exactes telles que renseignées lors de l’inscription au diplôme. Nous vous invitons notamment à vérifier le nombre de prénoms saisis lors de l’inscription à l’examen. Des données incomplètes ou raccourcies peuvent être à l’origine d’une non-reconnaissance par le site.

Si votre attestation n’est effectivement pas disponible sur le site internet, nous vous invitons à contacter la Direction des Examens et Concours de l’académie de Lyon, qui vous accompagnera dans vos démarches :

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse

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