Jean Michel 10/11/2023 Marne (51)

Ressenti négatif

Erreur de certificat

Après vaccination de ma Maman (6/6) et moi même (5/5) début novembre, impossible de mettre à jour l'application "AntiCovid".
Une possibilité de saisie manuelle d'un code imprimé sur le certificat permettrait de palier à ce problème d'interprétation du QR code.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Jean Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Afin de vous aider, je vous recommande de prendre connaissance de ce topic disponible sur notre forum ameli et intitulé : "Impossible de scanner le QR code de l'attestation de vaccination contre le Covid dans TousAntiCovid".

Très bonne journée.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 10/11/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis