Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Erreur Technique Demande de permis International
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour,
Une première tentative de demande de permis international sur le site de l'ANTS a abouti au moment de la validation du formulaire sur un problème technique qui demandait de ré essayer ultérieurement. J'ai donc ré essayé plus tard, cette fois ci l'erreur concernait la génération du numéro de demande.
Pensant à un réel problème technique j'ai donc laissé passer deux à trois semaines.
Or, lors de ma deuxième tentative les mêmes messages d'erreurs apparaissent. J'ai tenté de supprimer ma demande encore en brouillon pour en recréer une nouvelle mais les même erreurs se produisent. Même résultat en supprimant mon compte et en en créant un nouveau. Je cherche donc à contacter une assistance pour signaler le problème mais je ne trouve pas le moyen d'obtenir de l'aide.
La dématérialisation des demandes de permis international étant mise en pace depuis 2018 je ne peux pas non plus procéder à une demande papier.
Je me retrouve donc dans une impasse.
25
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?