Rendez-vous titre de sejour retard palaiseau

Ressenti de l'usager : Neutre

Mon visa de travail valant titre de sejour mention salarié s est arrêté mi octobre 2023.je suis en France depuis 1 an et j ai un CDI.
Début juin 2023 soit 4 mois avant cette date j ai déposé une demande de rendez-vous via le site démarches simplifiées comme indiqué sur le sitec de la préfecture. Depuis 5 mois maintenant aucune réponse . Les courriers et mails restent sans réponse, on ne peut pas être reçu à la sous préfecture de Palaiseau qui gère mon dossier et impossible d avoir une information par téléphone.
J ai tous les documents nécessaires, ce retard complique le fonctionnement de l entreprise et ma vie ici.
Comment puis-je faire pour que l on me reçoive rapidement. C est très urgent et je ne sais plus quoi faire.

King le 09/11/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour King,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées dans le renouvellement de votre titre de séjour.

Nous comprenons votre situation et regrettons les délais importants auxquels vous êtes confronté. Nous sommes conscients des conséquences que cela peut avoir sur votre vie quotidienne et professionnelle.

Sachez que votre dossier reste une priorité pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et fluidifier nos procédures, dans l'intérêt des usagers.

N'hésitez pas à contacter le service concerné  : pref-etrangers-palaiseau@essonne.gouv.fr. Indiquez l'urgence et les documents de preuve pour obtenir une réponse personnalisée.

Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.

Votre retour nous est précieux pour identifier les points à améliorer et offrir un service public de qualité. Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 10/11/2023

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