ASF ou ASF

Ressenti de l'usager : Neutre

je viens d'apprendre aujourd'hui en faisant le numéro 3238 9 fois, avec des explications hyper-longues, une attente et un message qui dit qu'il y a plus de 10 min d'attente et au revoir, qu'il faut déclarer L'ASFR sur la déclaration trimestrielle.

J'avais fait d'abord le 3230 (la Caf) depuis la veille et aujourd'hui après un nombre incalculable d'appel sans suite, j'ai enfin une personne qui me dit qu'il faut appeler le 3238 car elle ne peut répondre à ma question sur ASF coupée et mon dossier est clos quand je vais sur le site de L'ARIPA.

Comme l'indique la personne dans un message, je ne connaissais pas la différence entre ASFR et ASF. Pensant aussi que les sigles avaient changé.

Le service de recouvrement des pensions ne communique absolument pas sur ce qu'ils font . j'ai appris aujourd'hui que l'ASFR était le recouvrement de la pension.
J'ai demandé s'ils pouvaient me donner une date de fin de versement et ils l'ont fait sans problème.
Je déplore ce manque d'information de la part de l' A.R.I.P.A. = nom que m'a donné la CAF aujourd'hui et que j'ignorais totalement.

Mais bon c'est une bonne nouvelle de voir que l'A.R.I.P.A. fait le recouvrement, ce que j'ignorais.
Apparemment le service n'est pas le même que la CAF et pourtant les virements apparaissent sur les attestations de CAF. C'est compliqué de suivre.